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Pour consommateurs

Généralités

Quelle garantie ai-je sur mon échelle / escabeau / échafaudage ?

La garantie sur la plupart de nos produits est 5 ans. Pour certains produits, elle est de 10 ans. Cliquez pour une description de la garantie.
Quelle est la charge maximale de ma plate-forme en Fiber-Deck® ou en bois ?

Ceci dépend de l’échafaudage, dans le cas du RS TOWER 34 la charge maximale est de 150 kg par m2 avec une charge totale de 135 kg. Chez la série RS TOWER 4 et 5 ceci est de 200 kg par m2 avec une charge maximale de 250 kg. La charge maximale de la plate-forme en Fiber-Deck® ou en bois est la même.

Pièces & réparations

Comment trouver une pièce de rechange pour mon échelle ou mon escabeau ? Et où puis-je acheter cette pièce ?

Grâce à notre outil de recherche de pièces, vous trouverez facilement la pièce qu'il vous faut et son numéro d'article. Les pièces peuvent être commandées auprès d'un point de vente Altrex.

Lois et normes

Combien de stabilisateurs dois-je utiliser lors du montage de mon échafaudage ?

Ceci dépend. Quand l’échafaudage est en façade libre il est obligatoire d’utiliser 4 stabilisateurs. Quand l’échafaudage est mis contre la façade 3 stabilisateurs sont suffisants.