Altrex
3 september 2021

Commercieel Medewerker Binnendienst

Als marktgerichte organisatie werken we voortdurend aan nog betere, veiliger en efficiëntere producten en zijn we continue bezig onze processen te verbeteren. De organisatie bestaat uit een groot aantal verschillende disciplines, die elk vanuit eigen professionaliteit bijdragen aan het realiseren van de doelen van de organisatie.

De afdeling Binnendienst Eindgebruik bestaat uit een groep enthousiaste professionals die vanuit hun eigen vakmanschap de collega’s in de verschillende buitendiensten ondersteunen. Wij zijn op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst​ (fulltime 40 uur).

Commercieel Medewerker Binnendienst

Functie inhoud

Een tevreden klant die krijgt wat is afgesproken is het doel dat we met elkaar nastreven. Je bent verantwoordelijk voor de Planning van zes KRM monteurs. KRM staat voor Keuring, Reparatie & Montage, deze afdeling is verantwoordelijk voor het keuren, repareren en monteren van klimmaterialen op locatie. Samen met je collega’s bewaak je de doorloop- en verwerkingstijd van de dagelijks binnenkomende orders van de afdeling KRM, Customer Solutions en Eindgebruik. Je beantwoordt ook per mail vragen van klanten en prospects op commercieel en administratief gebied. Je voelt je verantwoordelijk voor het oplossen van eventuele ontstane problemen en onderneemt proactief actie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Plannen van de KRM monteurs;
  • Voorbereiden montages;
  • Certificering en facturering KRM;
  • Orderbegeleiding (verkooporders en credits);
  • Klachtenafhandeling (retourorders);
  • Ondersteuning verkoop Buitendienst;
  • Offertes opstellen en beheren;
  • Telefonisch klantcontact;
  • Beheren van mailboxen.

Functie eisen

Om in deze functie succesvol te kunnen zijn is het belangrijk dat je:

  • Een afgeronde commerciële opleiding hebt op minimaal MBO niveau;
  • Enkele jaren ervaring hebt in een soortgelijke functie. Als dat in een technische – of bouw gerelateerde omgeving is, is dat een pré;
  • Wilt investeren in je persoonlijke ontwikkeling;
  • Goed bent in het mondeling en schriftelijk communiceren in de Nederlandse taal;
  • Klantgericht bent;
  • Accuraat en proactief werkt en goed kunt plannen en organiseren in een hectische omgeving;
  • Ondernemend en commercieel vaardig bent en het een uitdaging vindt om te acquireren;
  • Stressbestendig en flexibel bent.
Over Altrex

Over Altrex

Al ruim 70 jaar opereert Altrex wereldwijd als toonaangevende A-merk fabrikant en distributeur van klimmaterieel. Het brede assortiment varieert van ladders, trappen en steigers tot complete hangbruginstallaties, voor zowel de echte professional als voor de doe-het-zelver. Altrex verzorgt naast het standaard leveringsprogramma ook maatwerkoplossingen, keuringen, certificeringen en opleidingen. Naast de vestiging van hoofdkantoor, fabriek en logistiek centrum in Zwolle heeft Altrex verkooporganisaties in België en Spanje.

Bekijk ons verhaal

Solliciteren?

Geïnteresseerd? Solliciteer dan door je motivatiebrief met CV te verzenden naar het emailadres personeelszaken@altrex.com. Voor inhoudelijke vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Eric Kuiper, Manager CS en Backoffice (telefoonnummer 038-455 7732). Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Tom Romkes, HR Adviseur (telefoonnummer: 038 455 7702).

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer direct op deze functie

          Sollicitatiebrief*
          kies bestand..
          Loader
          verwijder...
            Curriculum vitae*
            kies bestand..
            Loader
            verwijder...
              * Verplichte velden