Veelgestelde vragen

We hebben een overzicht met de meest gestelde vragen over onze producten voor je samengesteld. Staat je vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op.

Algemeen

  • Zoek een Altrex verkooppunt bij jou in de buurt óf online, voor professioneel advies en een ruim assortiment ladders, trappen en steigers.

  • Op veel van onze producten zit standaard 5 jaar garantie. Voor een aantal producten is dit zelfs 10 jaar. Bekijk het garantieoverzicht.

Steigers

  • Dat hangt van je steiger af, bij de RS TOWER 34 is de maximale belasting 150 kg per m2 met een totaal belasting van 135 kg. Bij de RS TOWER 4 en 5 serie is dit 200 kg per m2 met een maximale belasting van 250kg. De maximale belasting van een Fiber-Deck® en een houten steigerplatform is hetzelfde.

  • Het is verplicht om vier driehoekstabilisatoren aan jouw rolsteiger te bevestigen. Gebruik je de rolsteiger vrijstaand? Bevestig op alle kanten van de opbouwframes een driehoekstabilisator en plaats deze in een hoek van 45 à 50 graden. Werk je tegen óf maximaal 15 centimeter van de gevel? Dan plaats je de twee verste driehoekstabilisatoren in een hoek van 45 à 50 graden én plaats je de twee driehoekstabilisatoren - die het dichtst bij de muur staan - parallel aan de muur.

Onderdelen & Reparatie

  • Met onze onderdelenzoeker vind je heel eenvoudig het juiste onderdeel en het bijbehorende artikelnummer. Onderdelen bestel je vervolgens bij een Altrex verkooppunt.

Wet- en regelgeving

  • Ja, de wet- en regelgeving voor arbeidsmiddelen eist dat het materiaal waar je mee werkt periodiek gekeurd moet worden. Lees meer over Keuring & Onderhoud.

  • Het is niet toegestaan om wijzigingen aan te brengen aan klimmaterieel. Alle Altrex producten worden geproduceerd volgens de geldende wetten en normen. Wanneer er een aanpassing aan het product wordt gedaan, voldoet het product niet meer aan de specificaties en is het product in strijd met de wetten en normen. De Arbeidsinspectie kan hiervoor zelfs een boete opleggen. Professioneel klimmaterieel moet periodiek gekeurd worden. Het goedkeuren van het product kan dan ook alleen als het product nog steeds conform productspecificaties is. Als laatste speelt ook de eigen veiligheid nog een grote rol. De kans op ongelukken is namelijk groter als er eigen aanpassingen aan het product zijn gedaan.

  • Nee, een huishoudtrap is niet geschikt voor professioneel gebruik, zeker niet voor intensief professioneel gebruik. Altrex adviseert vanuit veiligheids- en aansprakelijkheidsoverwegingen voor professioneel gebruik altijd te kiezen voor producten die voldoen aan de EN131. Indien een bedrijf toch een huishoudtrap wilt gebruiken voor professionele klussen, dan moet het bedrijf een Risicoanalyse (RA) opstellen, waaruit blijkt (gefundeerd) dat een huishoudtrap geschikt is voor deze klus. Bijvoorbeeld een lichte klus die (zeer) incidenteel voorkomt.